温馨提示：有关孩子在幼儿园的事情，请使用家园信箱功能——向园长/老师发送信息，以免不能及时得到反馈。

亲爱的用户，以下情况需要您发送信息给家园微互动（客服中心）：

（1）当您需要绑定学校时，需要发送学校名称关键字给家园微互动；

（2）当您发现您在家园微互动平台上的信息不正确时，可以发送信息要求改正；

（3）当您有问题或建议时，需要发送给家园微互动客服中心。

下面的截图展示了如何发送信息给家园微互动：

（1）在家园微互动公众号左下角点击那个图标，如下图所示。

于是，那三个菜单按钮就隐藏了，出现了输入框，如下图所示。

（2）在输入框那里点一下，就会出现输入面板，选择您熟悉的的输入法输入内容，然后点发送。

点发送之后，微信就会将您输入的内容发送家园微互动云平台处理了。

如果您发送的信息，家园微互动平台不能自动处理，我们的客服人员会联系您帮助解决。